Gå til hovedinnhold

Hvem får budvarsel i Core?

Og hvorfor lander noen interessenter i Core som "ikke interessert" selv om de har vist interesse for eiendommen jeg har for salg?

Interessentstatus og budvarsel – hva betyr det?

Statusen du setter på en interessent i Core avgjør om personen automatisk får varsel når det kommer inn bud på boligen.

Disse statusene gir budvarsel

  • Interessert

  • Veldig interessert

  • Uavklart

  • Vil holdes orientert

  • Trukket

  • Mulig budgiver

Så lenge interessenten har gyldig samtykke og er kontaktbar, vil personen få SMS/e-post når det legges inn bud, økes bud osv.

Denne statusen gir IKKE budvarsel

  • Ikke interessert – settes en interessent til denne statusen, blir personen automatisk utelatt fra budvarsler. Dette er den eneste statusen som aktivt stopper varsling.

Budgiver og kjøper får alltid varsler

Statusene Budgiver og Kjøper fungerer litt annerledes. Disse personene får ikke varsel fordi de står som "interessent" – de får varsel gjennom sin egen rolle i budrunden (som budgiver på det aktuelle budet, eller som «andre budgivere»). Det betyr at de alltid varsles når de er aktive i budprosessen, uavhengig av hvilken interessentstatus de historisk har hatt.

Hvorfor kan en interessent som bestiller prospekt likevel bli «Ikke interessert»?

Det er lett å tenke at «å bestille prospekt» automatisk betyr «interessert i boligen». Men i skjemaet Bestill prospekt er det ikke selve bestillingen som styrer interessentstatusen i Core – det er de(n) spesifikke samtykke-boksen(e) personen krysser av for.

Et typisk prospektskjema har flere separate samtykke-checkbokser, for eksempel:

  1. «Jeg samtykker til å motta informasjon om lignende eiendommer»

  2. «Jeg ønsker å bli kontaktet for verdivurdering / tilbud på salg av min eiendom»

  3. «Jeg ønsker budvarsel og relevant informasjon om denne eiendommen»

Av disse er det kun boks 3 – samtykket knyttet direkte til denne eiendommen – som avgjør interessentstatusen på oppdraget:

  • Er boks 3 krysset av → interessenten opprettes normalt som Interessert (eller den statusen foretaket har satt som standard).

  • Er boks 3 ikke krysset av, og foretaket krever dette samtykket for prospektbestilling → interessenten opprettes automatisk som Ikke interessert.

Boks 1 (lignende eiendommer) og boks 2 (verdivurdering) er egne, separate behandlingsgrunnlag. De styrer om personen dukker opp i Matchliste for andre oppdrag, eller om de går videre som lead for verdivurdering – men de påvirker ikke interessentstatusen på selve oppdraget personen bestilte prospekt på.

💡 Foretaket kan også ha satt opp en fast standardstatus (f.eks. «Uavklart») for alle som bestiller prospekt, uavhengig av avkryssing. Er du usikker på hva som er satt opp hos et foretak, ta kontakt med oss.

Kort oppsummert for megler: Hvis en kunde lurer på hvorfor de ble registrert som «Ikke interessert» til tross for at de bestilte prospekt, er den vanligste forklaringen at de ikke krysset av for samtykket til budvarsel/informasjon om akkurat den eiendommen i bestillingsskjemaet.

Viktig å huske

Selv om statusen er riktig, må personen også være kontaktbar – altså ha et gyldig samtykke/behandlingsgrunnlag registrert. Mangler dette (eller kontakten er slettet/deaktivert), vil ikke varsel gå ut selv om statusen skulle tilsi det.

💡 Kort oppsummert for megler: Sett status til "Ikke interessert" hvis en interessent uttrykkelig ikke ønsker å bli varslet om bud. Alle andre statuser vil som hovedregel gi budvarsel, forutsatt at kontaktinformasjon og samtykke er i orden.

Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?