Gå til hovedinnhold

Samtykker i Broker Leads

Denne artikkelen forklarer hvordan du får oversikt over og administrerer samtykker registrert på dine kontakter og interessenter direkte i Broker Leads, basert på data fra deres fagsystem.

Oppdatert for over 2 uker siden

Slik får du oversikt over samtykker

Du finner oversikten over samtykker i sidepanelet på både Kontaktkort og Interessentkort.

1. Finn Samtykker-fanen

Åpne det aktuelle kontakt- eller interessentkortet i Broker Leads. I høyre sidepanel, navigér til fanen merket Samtykker.

2. Gjennomgå registrerte samtykker

Under denne fanen vil du se en komplett oversikt over alle samtykker som er registrert på vedkommende i deres fagsystem.

  • Hvert samtykke viser navnet på samtykket (f.eks. "Finansiering" eller "Budvarsel").

  • Under navnet ser du en kort beskrivelse av hva samtykket gjelder (f.eks. "Ønsker tilbud på finansiering").

  • Du ser også tidspunktet for når samtykket ble registrert i fagsystemet.

Merk: Tekstene på samtykkene kan variere basert på hva som er registrert i deres spesifikke fagsystem.


Administrere og trekke tilbake samtykker

Dersom fagsystemet deres har støtte for det, kan du også trekke tilbake (slette) et samtykke direkte fra Broker Leads.

Slik sletter du et samtykke

  1. I oversikten under fanen Samtykker, finn samtykket du ønsker å slette.

  2. Til høyre for samtykket vil du se et tannhjul-ikon.

  3. Klikk på tannhjul-ikonet.

  4. Velg Slette fra menyen som dukker opp.

Samtykket vil da bli slettet direkte og fjernes fra oversikten i Broker Leads.

Viktig: Muligheten til å fjerne samtykkene i Broker Leads finnes kun når kontakten ikke er koblet til fagsystemet. Hvis kontakten har en kobling til fagsystemet (interessent, selger, booket kundemøte, etc.), så styrer fagsystemet over alle samtykkene.

Men vi henter ikke og synkroniserer ikke samtykkene til/fra Webmegler og Next, kun fra Core. Når et samtykke er synket, hentes beskrivelsen (teksten) av samtykket fra Core


Spesielle merknader om visse samtykker

De fleste samtykker vises direkte i denne oversikten. Det er imidlertid noen unntak:

  • Budvarsel for Webmegler-kunder: Dette samtykket vises ikke under denne fanen. Da dette samtykket er koblet til interessenten, og ikke kontakten direkte. Det vil ligge en egen bryter direkte på interessenten som viser om dette samtykket er registrert eller ikke.

Dette gjelder også Next!

Svarte dette på spørsmålet?