Problemstilling:
Du har sendt ut en oppdragsavtale for signering, men når du går til "Close the Deal" for å signere avtalen, så viser knappen "Gå til fagsystem" i stedet for den forventede "Signer avtale". Dette forhindrer deg i å fullføre signeringsprosessen etter at oppdragsgiveren har signert.
Årsak:
Dette skjer når oppdraget som er koblet til Broker Leads allerede har blitt oppdragsført i ditt fagsystem. Broker Leads vil da automatisk prioritere å lenke deg direkte til det opprettede oppdraget i fagsystemet, siden det er der du nå skal jobbe med saken.
Vi anbefaler at du venter med å oppdragsføre oppdraget i ditt fagsystem før du har en ferdig signert oppdragsavtale fra alle parter inkl. ansvarlig megler.
Forslag til fremgangsmåte (uendret, men tydeligere oppstilt)
Gå til aktuell boligsituasjon i Broker Leads
Scroll ned til seksjonen Dokumenter
Finn dokumentet Oppdragsavtale
Klikk på dokumentet — signering åpnes i ny fane
Når alle parter har signert, lastes en kopi automatisk opp til oppdraget i fagsystemet
💡 Tips: Vent med å oppdragsføre i fagsystemet til oppdragsavtalen er ferdig signert av alle parter (inkludert ansvarlig megler). Det gir den enkleste flyten.