Denne artikkelen forklarer hva de forskjellige feilmeldingene betyr og hvordan du kan løse dem.
Feilmelding:
Det oppstod en systemfeil (correlationId b0d2238d-a339-47df-93b5-cdbd6e2c357c). Detaljer: The formatter threw an exception while trying to deserialize the message: There was an error while trying to deserialize parameter http://kartverket.no/grunnbok/ws.api/vs/service/ident:findPersonldsForIdemtsResponse. The innerException message was 'Error in line 1 position 752. 'EndElement' 'entry' from namespace 'http:kartverket.no/grunnbok/wsapi/v2/service"servicetyper' is not expected. Expecting element 'value'.' Please see Innerexpection for mopre details. Vennligst prøve på nytt senere, eller kontakt support
Løsning: Denne feilmeldingen kan oppstå hvis de siste 5 sifrene i fødselsnummeret til kontaktene som er registrert som selgere, ikke er fylt ut.
Gå til kundekortet til selgeren
Klikk på Rediger kontakt for å legge inn de siste 5 sifrene.
Feilmelding:
Feil ved validering: Valideringsfeil fra Kartverket. Obligatoriske felter må være utfylt. Kombinasjonen av dokumentavgiftsårsaker, omsetningstype, utlyst til salg på det åpne marked, vederlag og dokumentavgiftsgrunnlaget er ikke tillatt. Angitt kode (H). Lovlige koder: (B, M, R, W)
Løsning: Denne feilmeldingen oppstår hvis kjøpesum og dokumentavgiftgrunnlag ikke er likt .
Gå til fanen Betingelser og rediger avgiftsgrunnlaget.
Feilmelding:
Feil mottat fra megler.Status: UkjentRegisterenhet Beskrivelse: Ingen registerenhet treff: kunne ikke knytte registrerenhet(er) fra oversendt intensjonsforespørsel til oppdrag i meglersystemet. Vennligst sjekk at intensjonsmeldingen er registrert med riktig(e) registerenhet(er) og at megler har registrert oppdraget med riktig eierform tomt og markert oppdraget som solgt. Hint: Vi finner ikke en sak hos megler med matrikkelinformasjon i lånesak. Ta kontakt med megler for å avklare korrekt informasjon.
Løsning: Oppdrag som er opprettet og aktivert i Webmegler, og som deretter er overført til Core, kan havne i DSVE-avviklisten når banken prøver å sende pantedokumentet. I slike tilfeller må du kontakte support, så vi kan fjerne oppdraget fra avvikslisten.
Feilmelding:
Feil ved validerinng: Valideringsfeil - se begrunnelser. Strukturell validering - Forsendelse mangler dokumenter.
Løsning: Omsetningstype er ikke valgt, derfor vises ikke skjøtet.
Gå til fanen Betingelser.
Under Salgsdata kan du velge riktig omsetningstype.
Feilmelding:
Feil ved validering: Valdieringsfeil fra Kartverket.
Kontroll av signaturer for rettighetshavere i pant.
-Det mangler signatur på dokumentet for ...........
Løsning:
Feilmeldingen oppstår fordi det er registrert en ektefelle. En oppdatering for samtykke fra ektefelle i e-tinglysing vil bli tilgjengelig i uke 4. En midlertidig løsning er å markere ektefellen som selger og deretter prøve å tinglyse på nytt. Når tinglysingen er godkjent, kan rollen som selger fjernes fra ektefellen.
Feilmelding:
Det oppstod en systemfeil (correlationId facc4d63-fa49-45ed-a217-8c3e48a7808b). Detaljer: The formatter threw an exception while trying to deserialize the message: There was an error while trying to deserialize parameter http://kartverket.no/grunnbok/wsapi/v2/service/ident:findPersonIdsForIdentsResponse. The InnerException message was 'Error in line 1 position 601. 'EndElement' 'entry' from namespace 'http://kartverket.no/grunnbok/wsapi/v2/service/servicetyper' is not expected. Expecting element 'value'.'. Please see InnerException for more details. Vennligst prøv på nytt senere, eller kontakt support.
Løsning:
D-nummer er et identifikasjonsnummer som kan tildeles utenlandske personer som ikke har norsk fødselsnummer, men som trenger å bli identifisert av norske myndigheter. Kontroller D-nummeret i kundekortet til selger eller kjøper, da det skal bestå av 11 sifre.
