Har du et oppdrag som ikke dukker opp i hvitvaskindikator-rapporten for en bestemt måned, selv om AML-arbeidet ble gjort i den perioden? Her forklarer vi hvordan rapporten faktisk fungerer, og hvordan du feilsøker selv.
Dette styrer hvilken måned oppdraget vises i
Hvitvaskindikator-rapporten i Internkontroll inkluderer et oppdrag i den måneden hvitvaskingsindikator-punktet i sjekklisten ble avhuket – ikke når AML-arbeidet for øvrig ble utført. Ble punktet krysset av i en annen måned enn du forventer (for eksempel i juni i stedet for juli), vil oppdraget vises under den måneden det faktisk ble avhuket i, ikke den du leter i.
Sjekk dette på oppdraget
Åpne oppdragets sjekkliste og finn hvitvaskingsindikator-punktet.
Se hvilken dato punktet faktisk ble avhuket på.
Stemmer ikke datoen med perioden du undersøker, er det normalt forklaringen på at oppdraget «mangler».
Sjekk dette i rapportvisningen
Kontroller at du har valgt riktig Foretak, Avdeling og År i Internkontroll.
Brukeren som ser på rapporten må ha rollen Hvitvaskingsansvarlig på riktig avdeling.
Har oppdraget en annen oppgjørsavdeling enn oppdragsavdelingen, må brukeren ha rollen på minst én av de to avdelingene for at oppdraget skal vises.
Fortsatt ikke løst?
Kontakt support med oppdragsnummer, så hjelper vi deg å sjekke videre.