Gå til hovedinnhold

Elektronisk signering av dokumenter

Det e nå blitt implementert signeringsrekkefølge på utsendelser fra Core!

Fra 1. mars 2026 har signeringsleverandøren vår Signicat, signeringsløsningen for dokumenter som skal elektronisk signeres for e-tinglysing i Core.

Fra nå av vil alle signeringsjobber for hjemmelsoverføring, skjøte og sikringer sendes over i en bestemt signeringsrekkefølge til de partene som skal signere. Det er systemet selv som bestemmer hvem som skal signere først og så går det lenke ut til en og en til alle parter har signert.



Slik fungerer den nye løsningen, steg for steg:

1. Som megler oppretter du signeringsjobber inne i fagsystemet Core som før, og disse sendes ut av systemet slik du er vant til. Men, kun til en part først!
2. Part 1 mottar signeringslenke via SMS, og må gå inn på sin lenke for å signere.
3. Når Part 1 har signert, vil dette bli registrert i Core. Hvis du lurer på om part 1 har signert, kan du se dette under fane "dokumenter" og "elektroniske signaturer" i Core.
4. Når Part 1 har signert, sender systemet automatisk ut signaturmelding til Part nr 2.
Slik gjentas prosessen til alle parter som er angitt har signert.
5. Når alle Parter har signert, vil dokumentet ligge med signeringsbevis under "elektroniske signaturer" i Core.



Typisk feilmelding kundene/partene kan sende til deg som megler eller saksbehandler:

Part 2 møter følgende melding i signeringsportalen: "Dette dokumentet er ikke klart for signering ennå. Du vil motta et varsel når det er tilgjengelig for signering".

Her har en av følgende sannsynligvis skjedd:

  • Part 2 forsøker å signere via Part 1 sin lenke (eller omvendt)

  • Part 2 finner dokumentet inne på signeringsportalen, i forbindelse med at parten signerer et annet dokument. Parten vil da forsøke å signere dette dokumentet også når en først er i gang, men dette dokumentet er ikke klart enda fordi part 1 ikke har signert.

  • Megler har sendt ut flere signeringsjobber for samme dokument fordi den første ikke fungerte, og nå forsøker partene å signere på "hvert sitt dokument", potensielt også i feil rekkefølge.


Hvordan kan jeg som megler se hvem som er Part 1 og Part 2 etc?

Gå til Fane kommunikasjon og "SMS" på aktuell sak. Her ligger alle utsendte SMS til partene fra Core i forbindelse med oppdraget. Helt øverst skal det ligge SMS med ordlyd "Hei! Du har et nytt dokument med navn Hjemmelsovergang..." eller "Hei! Du har et nytt dokument med navn Sikring.."



Her kan du som megler også se hvem som har mottatt SMS (initialer og telefonnummer står til venstre i oversikten).


og du kan også finne igjen signeringslenken vedkommende Part skal bruke ved å åpne aktuell SMS:


Merk! Før du sender saken til support fordi det ikke fungerer, anbefales det å sende ut denne signeringslenken på nytt til Parten som skal ha mottatt den, og be vedkommende prøve en gang til. Dette fordi det i de fleste tilfeller er kluss med rekkefølgen, som angitt over, som skaper problemer for partnere.

Svarte dette på spørsmålet?