I denne oversikten får du hvilke navngitte rettigheter vi har i Core, og hva man kan utføre som rettighetshaver.

Om du har behov for å utføre endringer du ikke har tilgang til i din rolle må du ta kontakt med din daglig leder eller ledelse/administrator i ditt foretak.

Du finner mer informasjon om hvordan du endrer rettigheter, autorisasjon og brukere i denne artikkelen.

Slik bygges rettighetene dine opp: tre nivåer

Rettigheter i Core settes sammen i denne rekkefølgen, der de senere nivåene overstyrer de tidligere:

1. Rolle-tillatelser – det du får gjennom rollene du er medlem av under Autorisasjon, samt eventuelle avdelingsroller (for eksempel megler eller oppgjørsansvarlig).
2. Tillatte tillatelser på bruker – enkeltrettigheter som er lagt til direkte på deg, i tillegg til det rollene gir.
3. Blokkerte tillatelser på bruker – enkeltrettigheter som er fjernet direkte på deg. Disse overstyrer alltid rollene, selv om en rolle skulle gi den samme rettigheten.

Er du usikker på hvor en bestemt rettighet faktisk kommer fra, kan du sjekke det under Administrator → Autorisasjon → Brukere → velg bruker → Se tillatelser. Der vises det tydelig hvilket nivå hver enkelt rettighet stammer fra.

Lese, Skrive og Slette

De fleste rettigheter i Core er delt opp i tre typer tilgang:

Lese gir tilgang til å se informasjon, faner og rapporter innenfor området.
Skrive gir tilgang til å opprette og endre informasjon innenfor området.
Slette gir tilgang til å slette informasjon, der Core støtter sletting for det aktuelle området.

Har du bare Lese-rettighet på et område, vil handlinger som krever Skrive enten feile eller ikke være synlige for deg i grensesnittet.

Avdelingsrolle vs. autorisasjonsrolle

Det er lett å blande sammen to ulike ting som begge kalles «rolle» i Core:

Avdelingsroller (for eksempel megler, oppgjørsansvarlig, kontorleder) tildeles på avdelingen, under den ansattes kontakt: Ansatt → avdelingsroller.
Autorisasjonsroller tildeles ved å gjøre brukeren til medlem av rollen under Autorisasjon → Roller.

De to henger ikke automatisk sammen. Å gjøre noen til medlem av en autorisasjonsrolle gir ikke avdelingsrollen, og omvendt – begge må vurderes for seg når du setter opp en bruker riktig.

Tillatelse er ikke det samme som tilgang til oppdrag

En rettighet gir i utgangspunktet lov til å jobbe med et område i Core, for eksempel oppdrag eller rapporter. Men hvilke konkrete oppdrag eller data en bruker faktisk ser og kan jobbe med, styres i tillegg av avdelingstilknytning, team og saksroller på det enkelte oppdraget.

Ved feilsøking av typen «brukeren ser ikke oppdraget» må du derfor sjekke begge deler: har brukeren riktig rettighet, og har brukeren riktig avdelings-, team- eller saksrolletilknytning til oppdraget?

Full tilgang

Full tilgang er en spesiell tillatelse som åpner svært mye av systemet på én gang. Den vises ikke i den vanlige autorisasjonsoversikten og kan ikke tildeles gjennom det ordinære brukergrensesnittet for autorisasjon.

Denne tillatelsen gis ikke til vanlige brukere, og bør forbeholdes et fåtall administratorer med et reelt behov.

Rettighet	Hva rettigheten gir tilgang til
Administrasjon av autorisasjon	Denne tillatelsen er nødvendig for å håndtere hvilken tilgang ulike roller eller brukere skal ha.
Personer	Basisrettighet for å kunne lese og oppdatere informasjon koblet til personer. Dette gjelder ikke kun ren informasjon på person, men også finansiell info rundt bud og diverse leadsinformasjon.
Ansatte - Alle	Ansatte er en utvidelse av personer, og inneholder de data som er spesifikt for ansatte, som ansattnummer, tilhørende avdelinger, foretak, standardteam etc. Merk at det er mulig å redigere sin egen ansattinformasjon, gitt at man samtidig har "Ansatte - Personlig" rettigheten.
Brukere	Leserettighet her gir liste over brukere, og deres navn, nummer, epost, om brukeren er aktiv, hvilket meglerforetak brukeren tilhører etc. Skriverettighet gir rett til å reaktivere kontoer som er sperret. Denne rettigheten bør være forbeholdt administratorer. For å endre brukernes passord må man ha skriverettighet her, samt skriverettighet på administrasjon av autorisasjon.
Leads	Basisrettighet for å se informasjon relatert til leads i rapporter, provisjonsoppsett, notater og leadsmodulen.
Leads avdelingsadmin	Rettighet til å se aggregert leadsdata over hele avdelinger.
Leads foretaksadmin	Rettighet til å se aggregert leadsdata over hele foretak.
Leadsintegratør	Rettighet brukt av integratører relatert til leads. Dette gjelder både integratører som sender inn leads, men også bank som mottar leads fra eiendomsmegler og dermed oppdaterer status på bankleads tilbake til Core.
Banker	Rettigheter relatert til å se og endre på kontakter av typen "Bank".
Banktips	Rettighet for å administrere banktipsoppsett via Administrator -> Banktips seksjonen. Trengs også for å sende ut banktips. Denne autorisasjonen burde kanskje splittes opp i en admin-autorisasjon.
Oppdrag	Rettigheter relatert til å se og endre på oppdrag. Bør gis til alle.
Oppdraginformasjon	Rettighet for å lese og oppdatere informasjon som hovedsakelig ligger i beskrivelses-fanen på oppdrag.
Bedrifter	Rettighet som ofte brukes som en basisrettighet sammen med andre rettigheter som er mer spesifikk til handlingen som skal gjøres. F.eks så trengs det Offices og OfficeAdministration tilgang i tillegg for å kunne oppdatere standardkostnader på foretak som er koblet til avdeling(er).
Eposter	Rettigheter relatert til epost. Kan gis til alle.
Grupper	Rettigheter relatert til Grupper. Lese/Skrive-rettigheter kan gis til alle.
Avdelinger	Lese-rettigheter er nødvendig for å se avdelingsinformasjon, medlemmer, markedspakker, avdelingsroller, journaler etc. Skrive-rettighet bør kun gis til de som skal kunne endre avdelingsinformasjon, tildele avdelingsroller, opprette kontoer eller markedspakker. Tillatelsen er også påkrevd for å kunne se fanen Avdelinger på kontakter av typen Meglerforetak.
Saksroller	Tilgang for å lese/skrive rollerettigheter eksempelvis oppdatere hvilke saksroller en person har, som kjøper/selger. Gjelder også ansattroller, som ansvarlig megler, oppgjørsansvarlig etc.
Rapporter	Tillatelsen er påkrevd for å se hovedfane for Rapporter, samt for å se/oppdatere Transaksjonsrapporter og Salgsrapporter. Denne tillatelsen er også påkrevd sammen med tillatelsen Power BI for å kunne håndtere BI-rapporter.
Sms	Rettigheter relatert til sms. Kan gis til alle.
Internkontroll - sjekkliste avdeling (Fagansvarlig)	Gir tilgang til internkontroll-sjekklisten for alle avdelinger hvor bruker er fagansvarlig og brukers hovedavdeling.
Internkontroll - sjekkliste foretak (Fagansvarlig)	Gir tilgang til internkontroll-sjekklisten for alle meglerforetak hvor bruker er fagansvarlig på minst en avdeling.
Internkontroll - sjekkliste avdeling	Gir tilgang til internkontroll-sjekklisten for alle avdelinger hvor bruker har en ansatt-relasjon, eller er medlem på et Team.
Internkontroll - sjekkliste foretak	Gir tilgang til internkontroll-sjekklisten for ale foretak hvor megler har en ansatt-relasjon eller team-relasjon på minst en avdeling.
Arbeidsflyt	Admin trenger skrivetilgang for å opprette/administrere Workflows for Leads.
Søk	Tilgang til søkfunksjonalitet. Bør gis til alle.
Nøkkeljournal	Tilgang for å lese/endre nøkkeljournal.
Boligforeninger	Tilgang for å lese/endre boligforeninger. Kan gis til alle.
Kontakter	Basisrettighet som brukes til veldig mye forskjellig (kontaktsøk, leads, tidslinje, aml, søkekriterier, notater, aktiviteter osv)
Notater	Tilgang for å lese/endre notater. Kan gis til alle.
Aktiviteter	Rettigheter relatert til kalender aktiviteter. Kan gis til alle.
Infoland	Integrasjonstilgang for Infoland
Infoland bestillingstatus-oppdatering	Integrasjonstilgang for Infoland
Bud	Tilgang for å håndtere bud. Må minimum gis til alle meglere som skal håndtere budrunder.
Eiendomsprofil	Integrasjonstilgang
Notifikasjon	Tilgang for å opprette og se opprettede notifikasjoner. Trenger ikke rettigheter for å motta notifikasjoner.
Filsystemer	Tilgang for å håndtere filer i Core. Håndtering av filer som tilhører oppdrag krever også rettigheter på Oppdrag.
Eksterne bilder	Brukes av integratør til å sende bilder til spesifikke oppdrag.
Boligselgerforsikring	Rettighet for å jobbed med boligselgerforsikring på oppdrag.
Boligkjøperforsikring	Leserettighet gir liste over mulige forsikringer. Skriverettighet gir tilgang til å bestille forsikring. (NB! Gjelder ikke Tjenester)
Kjede	Tillatelsen er påkrevd for å kunne se detaljer på kontakter av typen Kjede.
Dokumentmaler	Rettighet for å lese og oppdatere informasjon rundt dokumentmaler på oppdrag. Samme rettighet brukes også til Standard Norge modulen.
Bestilling av eiendomsinformasjon	Tilgang for å kunne bestille eiendomsinformasjon (EDR).
Forhåndsdefinerte tekster	Tillatelse for fraser. Her bør alle få alle rettigheter, slik at man kan bruke, opprette og slette fraser.
Sjekklister

Andre spesielle tillatelser

I tillegg til Full tilgang finnes noen andre tillatelser med spesielle regler:

Tillatelse	Merknad
Full tilgang	Skjult i autorisasjons-UI; kan ikke tildeles som vanlige tillatelser.
Hvitvaskingsansvarlig	Følger avdelingsrollen Hvitvaskingsansvarlig; kan ikke redigeres manuelt i tillatelseslisten.
Meglerforetak – opprettelse, API brukere – utvidet informasjon, Konfigurasjonsadministrator	Kan bare settes av brukere som har Full tilgang (eller tilsvarende support-tilgang).
Formidlingsføring uten bud	Vises bare hvis funksjonen er slått på for kunden (beta/konfigurasjon).

Begreper du bør kjenne til

Begrep	Hva det betyr i praksis
Tillatelse (autorisasjon)	En konkret rettighet til et område i Core, f.eks. «Oppdrag», «Bud» eller «Rapporter».
Lese / Skrive / Slette	Hvor mye brukeren kan gjøre innen den tillatelsen. Mange funksjoner krever Skrive, ikke bare Lese.
Rolle	Samling av tillatelser som kan knyttes til mange brukere. Endring på rolle påvirker alle som har rollen.
Avdelingsrolle (kontorrolle)	Rolle knyttet til stilling på avdeling (megler, oppgjørsansvarlig osv.). Tildeles på avdelingen, ikke ved å krysse av medlem i autorisasjon for denne rollen.
Tillatte tillatelser	Rettigheter brukeren skal ha (direkte eller via rolle).
Blokkerte tillatelser	Rettigheter som trekkes fra brukeren selv om en rolle ellers gir dem. Kun på brukere, ikke på roller.
API-bruker	Teknisk konto for integrasjoner; har egne tillatelser, ofte færre og mer avgrensede.
Full tilgang	Spesiell tillatelse som i praksis åpner for svært mye. Kan ikke tildeles via vanlig autorisasjons-UI.

Hvor administreres rettigheter?

Gå til Administrator → Autorisasjon.

Her finnes tre faner:

Brukere – roller, tillatte og blokkerte tillatelser per person.
Roller – tillatelser på egendefinerte roller og på avdelingsroller (megler, oppgjørsansvarlig osv.).
API-brukere – integratørkontoer (krever tillatelsen «API brukere» for å se fanen).

For å endre autorisasjon trenger den innloggede tillatelsen Administrasjon av autorisasjon (minst Lese for å se, Skrive for å endre).

Avdelingsroller på ansatte settes under kontakten for avdelingen (Ansatt → avdelingsroller), ikke ved å gjøre brukeren til «medlem» av avdelingsrollen under Autorisasjon → Roller.

Anbefalt grunnoppsett (typisk meglerkontor)

Dette er retningslinjer, ikke absolutte krav – kunder tilpasser etter organisasjon.

Tillatelser mange meglere bør ha (ofte via avdelingsrollen «Megler»):

Søk, Oppdrag, Oppdraginformasjon, Kontakter, Personer, Aktiviteter, Notater, Eposter, Sms
Bud, Sjekklister, Filsystemer, Publikasjoner
Ansatte - personlig (endre egen ansattinfo)
Dynamisk salgstekst - oppdrag
Hjemskjerm - bruker

Ofte i tillegg for oppgjør/økonomi: Oppgjør - innsyn, Journaler - innsyn, Økonomi, Bokføre bilag, Kontoinformasjon på oppdrag, m.m.

Begrenset til administrator/fagansvarlig: Administrasjon av autorisasjon, AHV - administrator, Lønnsberegning, Konfigurasjonsadministrator, integratørtillatelser.

Kvalitetssikre autorisasjonsoppsettet – enkel sjekkliste

Steg 1: Kartlegg malbruker

Velg én referansebruker per rolletype (megler, oppgjørsansvarlig, avdelingsleder, admin).

Steg 2: Bruk «Se tillatelser»

Administrator → Autorisasjon → Brukere
Velg bruker → Se tillatelser
Sammenlign Lese / Skrive / Slette med forventning.
Hold musen over «?» ved hver avhakning: viser rolle/navn og om rettigheten er tillatt eller blokkert.

Dette er den raskeste måten å se effektiv tilgang, ikke bare hva som står på en enkelt rolle.

Steg 3: Test i Core som brukeren

Logg inn som testbruker (eller be kunden gjøre det).
Gå gjennom typiske oppgaver: opprette oppdrag, budrunde, publisering, rapport, oppgjør.
Ved blokkert handling: noter tooltip/melding om manglende autorisasjon – den lister nøyaktig hvilken tillatelse og type (Lese/Skrive/Slette) som mangler.

Steg 4: Sjekk roller før enkeltbruker

Autorisasjon → Roller → velg rolle (f.eks. «Megler» som avdelingsrolle) → Rediger.
Bekreft tillatelser én gang på rolle i stedet for kopiering til hver ansatt.
Husk: endring på rolle påvirker alle med rollen.

Steg 5: Blokkerte tillatelser (unntak)

For brukere som skal ha mindre enn rollen gir:

Rediger autorisasjoner → Blokkerte tillatelser
Eksempel: rollen gir Skrive på Boligkjøperforsikring, men én bruker skal bare lese – blokker Skrive for den brukeren.

Steg 6: API-brukere og integratører

API-brukere-fanen: gi minst mulig tillatelser (integratør-spesifikke).
Ved opprettelse kan tillatelser kopieres fra eksisterende API-bruker – da overskrives eksisterende tillatelser (bekreftelse i dialog).
Dokumenter hvem hver API-bruker er (navnekonvensjon: integratørnavn, klient-ID genereres automatisk).

Steg 7: Periodisk revisjon

Nye ansatte: riktig avdelingsrolle på avdeling + eventuell ekstra rolle i autorisasjon.
Sluttende ansatte: deaktiver bruker, ikke bare fjern avdeling.
Etter organisasjonsendring: sjekk «Se tillatelser» for ledere som skal se flere avdelinger/foretak.

Full oversikt over tillatelser i Core

Navnene under er som de vises i Core (norsk). Hold musen over navnet i autorisasjonsdialogen for samme hjelpetekst. Tillatelser uten egen beskrivelse i produktet er kort forklart her.

Overordnet og administrasjon

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Administrasjon av autorisasjon	Håndtere tillatelser for brukere, roller og (indirekte) hvem som kan administrere tilgang.
Brukere	Liste over brukere; Skrive bl.a. reaktivering og passord (sammen med autorisasjonsadmin).
Brukerinnstillinger	Personlige innstillinger, Exchange-synk, Papirfly-innlogging.
Konfigurasjonsadministrator	Endre systemkonfigurasjon på kunden (kun med Full tilgang).
SSO-administrator	Active Directory under administrasjon.
Helpdesk	WTS-support: hjelpetekster og guider (intern).

Kjede og meglerforetak

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Kjede	Se kjede-detaljer; bl.a. fliser på startsiden.
Kjede-administrator	Redigere kjede; bredere kontaktsyn på tvers av foretak.
Meglerforetak på kjede nivå	Fanen Meglerforetak på kjede-kontakt.
Meglerforetak – opprettelse	Opprette meglerforetak (krever Full tilgang).
Avdelinger	Se/endre avdeling, medlemmer, pakker, roller, journaler m.m.
Avdelingsadministrasjon	Avdelingsinfo, standardkostnader, avdelingsjournaler, bankoverføringer på avdelingsnivå.
Kontorsted	Kontorsteder på avdelingskontakt.
Teams	Teams; Skrive for administrasjon; krever ofte Ansatte og Avdelinger.
Grupper	Grupper i Core.
Bedrifter	Basisrettighet brukt sammen med andre (f.eks. standardkostnader).
Franchiseberegning - Meglerforetak	Franchise-innstillinger på foretak.
Franchisegiver - Meglerforetak	Franchisegiver-innstillinger på foretak.
Forretningsplan-administrator	Forretningsplaner: frysing av perioder på foretak/ansatte.

Ansatte

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Ansatte - alle	Ansattdata utover ren person (nummer, avdelinger, team osv.).
Ansatte - informasjon	Kurs, utdanning, praksis, eiendomsrettigheter på ansatt.
Ansatte - personlig	Endre egen ansattinformasjon (anbefales til alle).
Personaladmin - megler 2	Bytte ekstern/intern avdeling på personal-fanen på oppdrag.
Lønnsberegning	Lønnsberegninger, innstillinger og lønnsrapporter.

Oppdrag, salg og markedsføring

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Oppdrag	Se og endre oppdrag (grunnleggende for de fleste).
Oppdraginformasjon	Beskrivelsesfanen og tilhørende informasjon.
Oppdragsstatus	Statusflyt på oppdrag.
Oppdragsendring	Endre sakstype/oppdragstype etter oppdragsnummer; også etter formidlingsføring.
Øvrige oppdragstyper	Tilleggsinfo (dødsbo, oppgjørsoppdrag osv.) etter formidlingsføring.
Saksroller	Kjøper/selger og ansattroller på oppdrag (ansvarlig megler, oppgjørsansvarlig osv.).
Oppdragsbilder	Bilder-fane og bildermappe.
Publikasjoner	Publisering og markedsføring (f.eks. FINN).
Overstyr publiseringsregler	Overstyre regler (f.eks. forsinket FINN etter Hjem.no).
Finn-administrator	XML-verktøy for FINN-publisering (support).
Dynamisk salgstekst - administrator	Administrere DST-overskrifter.
Dynamisk salgstekst - oppdrag	Se/endre salgstekst på oppdrag (Skrive for redigering).
Dynamisk salgstekst - opprette egne overskrifter på oppdrag	Egne overskrifter på oppdrag.
Dynamisk salgstekst - hente salgstekst via API	Integratør: hente JSON med salgstekst.
Eiendomsfotografering	Integrasjon (fotografering).
Webtop RES-tjenester	RES/markedsføringstjenester (Spring).
Formidlingsføring uten bud	Registrere formidlingsføring uten bud (hvis aktivert for kunden).
Integratør - Synlighet av oppdrag i søk	Markere oppdrag synlig/skjult i søk.

Bud og budrunder

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Bud	Håndtere bud og budrunder (minimum for meglere i bud).
Bud-administrator	Overstyre budaktiveringsblokkering (f.eks. manglende ID).
Etterregistrering av bud	Legge inn etterregistrerte bud.
Budsammendrag	Integratør: begrenset budinfo.

Kontakter, personvern og samtykke

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Kontakter	Svært mye: kontaktsøk, leads, tidslinje, AML, notater, aktiviteter osv.
Personer	Personinfo, finansielle data knyttet til bud/leads.
Personnummer for privatpersoner	Personnummer for kontakter knyttet til egne avdelingers oppdrag.
Personnummer for privatpersoner (alle)	Personnummer på tvers (sensitive).
Full tilgang til sensitive opplysninger	Bred tilgang til sensitive kontaktopplysninger.
Behandlingsgrunnlag	Legge til/lese behandlingsgrunnlag på kontakter.
Administrasjon av behandlingsgrunnlag	Administrere behandlingsgrunnlag.
Slette behandlingsgrunnlag	Slette behandlingsgrunnlag fra kontakt.
Samtykker	Eldre samtykkemodul (ikke behandlingsgrunnlag).
Boligforeninger	Boligforeninger.
Banker	Kontakter av type bank.

Økonomi, oppgjør og depot

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Økonomi	Pro/contra, hovedbok, kvitteringer på oppdrag.
Økonomi-administrator	Kontoer og bilag (administrasjon).
Bokføre bilag	Bokføring på oppdrag.
Bokføring på klientkonto	Bilag/kladder mot klientkonto.
Kontoinformasjon på oppdrag	Kontoinfo på oppdrag.
Meglerforetakets klientkontoer	Klientkontoer på foretaksnivå (fagansvarlig: skrive/slette).
Oppgjør - innsyn	Oppgjørsfane og oppgjørsmappe.
Journaler - innsyn	Journal-fane og journalmappe.
Depotjournal - megler	Depotjournal megler på oppdrag.
Depotjournal - oppgjør	Depotjournal oppgjør på oppdrag.
Godkjenne eller avbryte bankutbetaling	Bankutbetalinger (f.eks. AutoPay).
Bankutbetalinger - hviteliste	Hviteliste for bankbetalinger på foretak.
E-tinglysing - oppgjør	Ekstra funksjonalitet i e-tinglysing.
Oppdrag - Provisjonsdeling	Overstyre/endre provisjonsdeling på oppdrag.
Oppdrag omkostninger integratør	API: betingelser/omkostninger på oppdrag.
Omkostninger på byggetrinn integratør	API: omkostninger på prosjekt/byggetrinn.

Forsikring og banktips

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Boligselgerforsikring	Selgerforsikring på oppdrag.
Boligkjøperforsikring	Liste (Lese); bestilling (Skrive). Ikke Tjenester-modulen.
Banktips	Banktips-oppsett og sending (administrasjon under Banktips).
Leads	Grunnleggende leads (rapporter, provisjon, modul).
Leads avdelingsadmin	Aggregert leadsdata per avdeling.
Leads foretaksadmin	Aggregert leadsdata per foretak.
Leadsintegratør	Integratører/bank som sender eller oppdaterer leads.
Entreprenørgaranti-administrator	Business enhet på entreprenørgaranti (Tryg).

Sjekklister og internkontroll

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Sjekklister	Bruke sjekklister på oppdrag (krever også Oppdrag).
Sjekkliste - dobbeltsignering	Dobbeltsignere sjekklistepunkter.
Sjekkliste-administrator	Administrere oppdragssjekklister.
Sjekkliste-administrator Internkontroll	Administrere internkontroll-sjekklister.
Sjekkliste-administrator på kjede nivå	Globale sjekklistepunkter (kjede).
Internkontroll - sjekkliste avdeling (Fagansvarlig)	Internkontroll der bruker er fagansvarlig / hovedavdeling.
Internkontroll - sjekkliste avdeling	Internkontroll for avdelinger bruker har relasjon/team til.
Internkontroll - sjekkliste foretak (Fagansvarlig)	Foretak der bruker er fagansvarlig på minst én avdeling.
Internkontroll - sjekkliste foretak	Foretak der bruker har ansatt-/team-relasjon.
Avansert søk - administrator	Administrere andres avanserte søk.
Avansert søk - fag/hvitvask	Checkboxes i avansert søk (internkontroll).

AHV / hvitvasking

Tillatelse i Core	Hva den styrer
AHV - standard	Sette AHV-status uten å være i standard AML-roller.
AHV - statusendringer	Assistenter til AHV-admin: endre status inkl. «Håndtert AHV».
AHV - administrator	Antihvitvask-administrasjon; endre status på oppdrag bruker har tilgang til.
Hvitvaskingsansvarlig	Følger avdelingsrollen; ikke manuelt redigerbar i tillatelseslisten.
KAR-administrator	KAR under administrator (godkjenning, manuelle oppslag).

Dokumenter, filer og maler

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Filsystemer	Filer i Core; oppdragsfiler krever også Oppdrag.
Filmetadata	Metadata på filer (ikke nødvendigvis filinnhold).
Dokumentmaler	Dokumentmaler på oppdrag; også Standard Norge.
Dokumentmal-administrator	Administrere dokumentmaler.
Dokumentmal-administrator på kjede nivå	Dokumentmaler på kjede.
Filer delt med Takstmann	Takstmann-integratør.
Eksterne bilder	Integratør: sende bilder til oppdrag.
Integratør - filer	Integratør: filer med visse tags.
Integratør - Hente dokumentsignerings-URL	URL for signering (ikke selve signeringen).

Rapporter, undersøkelser og BI

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Rapporter	Hovedfane Rapporter; transaksjons- og salgsrapporter.
Power BI	BI-rapporter (krever også Rapporter).
Foretaksrapporter	Journal-rapporter foretak.
Kjederapporter	Journal-rapporter kjede.
Kontorrapporter	Journal-rapporter avdeling (merkes som lite brukt i produkttekst per feb. 2024).
Undersøkelser	KTI-undersøkelser (admin og oppdrag).
Undersøkelser (region)	Undersøkelser på region.
Undersøkelser (min avdeling)	Undersøkelser på standardavdeling.
Undersøkelser (ansatte i min avdeling)	Undersøkelser på ansatte på standardavdeling.
Undersøkelser (alle)	Alle undersøkelser.

Leads, arbeidsflyt og kommunikasjon

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Arbeidsflyt	Workflows for leads (Skrive for admin).
Aktiviteter	Kalenderaktiviteter.
Notater	Notater.
Eposter	E-post.
Sms	SMS.
Notifikasjon	Opprette/se notifikasjoner (mottak krever ikke tillatelse).
Systemmeldinger	Administrere systemmeldinger.
Forhåndsdefinerte tekster	Frasebibliotek (ofte alle rettigheter til alle).
Forhåndsdefinerte tekster på kontornivå / foretaksnivå / kjedenivå	Administrere fraser på hvert nivå.
Søk	Søkefunksjonalitet (anbefales til alle).
Nøkkeljournal	Nøkkeljournal.
Oppgaveplanlegger	Oppgaveplanlegger under administrator.
Oppgjørskalenderadmin	Oppgjørskalender for teams.

Boligtyper og prosjekt

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Boligtyper	Administrere boligtyper (typisk OBOS/Boligpartner).
Standard boligtyper	Hente boligtyper ved opprettelse av oppdrag.
Kolonnegruppe-administrator	Delte kolonnegrupper/filter på prosjektenheter.

Integrasjoner og API (API-brukere)

Tillatelse i Core	Hva den styrer
API brukere	Lese/endre API-brukere.
API brukere - Utvidet informasjon	Utvidet info (krever Full tilgang for å tildele).
Integratør - WebHooks abonnering	WebHook-abonnement.
Integratør - tilgang til domenehendelser som ikke kunne leveres til abonnenten	Deadletter for webhooks (teknisk).
Bokføringsintegratør	Kladder/bokføringer fra integratør.
Bokføringsintegratør - Utvidet	Alle bilagstyper ved opprettelse.
Faktureringsintegratør	Faktura til Core fra integratør.
Tjenesteintegratør	Ordrer knyttet til integratørens tjeneste.
Bestilling av eiendomsinformasjon	EDR-bestilling.
Infoland / Infoland bestillingstatus-oppdatering	Infoland-integrasjon.
OneTouch / Supertakst / Eiendomsprofil	Integrasjonstilgang.
Interessentoppsummering	Integratør: begrenset interessentinfo.

Diverse

Tillatelse i Core	Hva den styrer
Hjemskjerm - bruker	Fliser, favoritter, skjule fliser.
Hjemskjerm - administrator	Administrere fliser og grupper for alle.
Kunde	Tilgang for kundeweb/Tide-brukere via API.

Tillatelser som «Kundeweb e-postportal», «Digital signering kundeweb» og «Token-kunde» finnes i systemet for kundeweb, men vises ikke i autorisasjons-UI.

Typiske feil og hva du sjekker

Symptom	Sjekk først
Knapp/fane mangler	Se tillatelser + test som bruker; se tooltip om manglende autorisasjon.
«Ingen tilgang» på ett oppdrag, men ikke andre	Saksrolle på oppdrag, avdeling, team – ikke bare globale tillatelser.
Megler mangler bud	Bud (minst Skrive der det kreves).
Kan ikke godkjenne betaling	Godkjenne eller avbryte bankutbetaling.
Integratør får 403	API-brukerens tillatelser; ofte mangler integratør-spesifikk tillatelse.
Endring på rolle «Megler» påvirket alle	Forventet – roller er felles mal; bruk blokkerte for unntak.
Kan ikke tildele «Konfigurasjonsadministrator»	Krever Full tilgang hos den som tildeler.

Viktige forbehold

Den fullstendige tillatelseslisten i Core kan utvides over tid; nye tillatelser får navn og hjelpetekst i autorisasjonsdialogen.
Noen beskrivelser i produktet er korte eller merket som integrasjon/internt – ved tvil, test med «Se tillatelser» og faktisk innlogging.
Support-brukere (satt av oss med egen prosedyre) har særregler; kunder skal normalt ikke bruke support-flagget som erstatning for riktig rolleoppsett.

Tillatelser, roller og rettigheter i Core